Mit unserer eigenen Projektabteilung stehen Ihnen erfahrene Manager und Techniker zur Verfügung, die den vorgesehenen Rollout von Anfang an mit Ihnen planen und sich um die gesamte Organisation und Durchführung kümmern.

Unsere Leistungen rund um Rollouts:

  • Rolloutplanung
  • Terminplanung
  • Ressourcenplanung
  • Standortbegehung
  • Assetdatenerfassung
  • Datenmanagement
  • Pilotplanung und – durchführung
  • Eskalationsmanagement
    • Fall-back Szenarien
    • DoA
    • Projektspezifische Probleme
  • Order Management
  • Steuerung der auftragsbezogenen Schnittstellen
    • Personal
    • Logistik
    • Technik
    • Staging
    • Hardware (Neu / Alt)
  • Auftragsüberwachung
  • Prozessoptimierung
  • Hardwareaustausch vor Ort („Migration“)
  • Warenvollständigkeitsprüfung vor Ort (z.B. Ware wird durch Drittpartei angeliefert und durch Techniker vor Ort in Empfang genommen und ausgetauscht)
  • Verbringung zum Anwender / Aufstellort
  • Geräte De-/Installation
  • Verkabelung
    • Strom
    • LAN
    • Peripherie
    • Sonstiges
  • Funktionstest / DoA Prüfung (DoA = Death on Arrival; d.h. Neugerät ist defekt)
  • Datensicherung / Datenrücksicherung
  • Sonstige Projektspezifische Leistungen
    • Softwareinstallation
    • Anwenderbezogene Konfigurationen
    • Sonstiges
  • Anwendereinweisungen / Vorort-Unterstützung bei Hardwareumstellungen
  • Anwendereinweisung
  • Gruppenschulungen
  • Projektspezifische Inhalte nach Anweisung
  • Einweisung bei erstmaliger Gerätenutzung
  • Aufnahme von Problemen und Bereitstellung an Auftraggeber zur Qualitätsverbesserung
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KUNDEN DIE UNS BEREITS VERTRAUEN

“Der größte Feind der Qualität ist die Eile”

Henry Ford

“Die Kunst der richtigen Lösung, ist die richtige Auswahl des Dienstleisters”

Adrian Kaatz